職場日語:日常用語替換成更禮貌的商務用語3例
1.頑張ってください。
想要安慰、鼓勵別人或者給別人加油時,首先會想到的便是「頑張ってください」,但想要跟客戶或者上司表達「頑張ってください。」的意思時,需要根據具體情況改變表達方式。
比如希望對方不要太拼命,努力的同時要注意身體,可以用「どうぞご自愛くださいませ。」
實在想要使用「頑張ってください」的時候可以在前面加上「僭越ながら」。
希望對方能夠加油攻克某難關的時候可以用「ご健闘をお祈りいたします。」
對方調動部門或者換工作的時候,可以用「大成されますよう陰ながら応援しております。」
2.いってらっしゃい。
送別人外出的時候一般會用「いってらっしゃい」,但如果需要送客戶,可以說:
いってらっしゃいませ。
どうぞお気をつけていってらっしゃいませ。
3.表示拒絕的表達
「だめです」「できません」等等,在商務場合直接使用不禮貌,可以使用以下幾種表達方式。
①できかねます
・申し訳ございません。急遽とのことですが、あいにく今月いっぱいスケジュールが埋まっておりご対応できかねます。大変重要なことですので、じっくりお時間が取れるお日にちに改めてお話することは可能でございます。
②斷りします
恐れ入りますが、その日は午前中會議の為、メールやお電話でのご相談はお斷りします。しかし、午後からは大丈夫でございます。ご希望のお時間があればお伺いできますでしょうか?
③致しかねます
・A様、誠に申し訳ありません。當旅館は前面禁煙となっており、ご対応致しかねます。もし、よろしければ喫煙所近くの宴會場をご案內することは可能でございます。いかがいたしましょうか?
④ご遠慮させていただきます
・せっかくではございますが、弊社はコピー機の分野に力を入れている最中でございます。その為、明日の會合におきましてはご遠慮させていただきます。本業で皆さまのお役に立てるようになりましたら、違う分野にも力を入れたいと考えておりますので、その際はよろしくお願い致します。
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