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白領的一天:商務談判中如何恰當地表達意見

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在雙方談判的過程中,一定要注意傾聽對方的發言,如果對對方的觀點表示瞭解,可以說:

I see what you mean.(我明白您的意思。)

如果表示贊成,可以說:

That's a good idea.(是個好主意。)

或者說:

I agree with you.(我贊成。)

如果是有條件地接受,可以用on the condition that這個句型,例如:

We accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units.

(如果您訂2萬臺,我們會接受您的建議。)

padding-bottom: 133.33%;">白領的一天:商務談判中如何恰當地表達意見

在與外商,尤其是歐美國家的商人談判時,如果有不同意見,最好坦白地提出來而不要拐彎抹角,比如,表示無法贊同對方的意見時,可以說:

I don't think that's a good idea.(我不認爲那是個好主意。)

或者

Frankly, we can't agree with your proposal.(坦白地講,我無法同意您的提案。)

如果是拒絕,可以說:

We're not prepared to accept your proposal at this time.(我們這一次不準備接受你們的建議。)

有時,還要講明拒絕的理由,如

To be quite honest, we don't believe this product will sell very well in China.(說老實話,我們不相信這種產品在中國會賣得好。)


談判期間,由於言語溝通問題,出現誤解也是在所難免的:可能是對方誤解了你,也可能是你誤解了對方。在這兩種情況出現後,你可以說:

No, I'm afraid you misunderstood me. What I was trying to say was..... (不,恐怕你誤解了。我想說的是......)

或者說:

Oh, I'm sorry, I misunderstood you. Then I go along with you. (哦,對不起,我誤解你了。那樣的話,我同意你的觀點。)

總之不管你說什麼,你最終的目的就是要促成一筆生意。即使不成,也要以善意對待對方,也許你以後還有機會,生意不成人情在,你說對嗎?