這句話怎麼說(時事篇) 第期:被曝"掃樓式"籌款和按單提成水滴籌全面暫停線下服務

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【背景】

最近，網上一條名爲《臥底水滴籌醫院掃樓籌款：高薪+績效考覈，審覈漏洞多》視頻報道，曝光了水滴籌幕後的“黑心生意經”。籌款顧問地毯式掃樓，挨個病牀問病人困不困難，需不需要籌款幫助。這些“志願者”每單最高提成150元，月入過萬，末位淘汰。地推員們對募捐金額填寫隨意，對求助者財產狀況不加審覈甚至有所隱瞞，對捐款用途缺乏監督。針對媒體報道，水滴籌表示，報道中提到部分地區個別人員的違規現象，嚴重違反公司價值觀、準則及相關規定，調查清楚後將給以嚴懲。即刻起線下服務團隊全面暫停服務，整頓徹查類似違規行爲。

【新聞】

請看《中國日報》的報道

Online crowdfunding medical aid platform Shuidichou has suspended its offline consultant team after video-sharing site Pear Video reported that the team has targeted hospitals to get as many patients registered with the platform as possible.

在線衆籌醫療救助平臺水滴籌暫停線下服務團隊，因爲此前在視頻分享網站梨視頻曝光稱，該公司線下服務團隊進駐醫院，儘可能多地讓患者註冊其平臺。

【講解】

online crowdfunding medical aid platform是在線衆籌醫療救助平臺。
週六，水滴籌通過官方微博迴應稱，公司已第一時間由水滴籌總經理（general manager）牽頭，線下各區域籌款顧問負責人以及其他相關負責人成立緊急工作小組，在全國範圍內開展相關情況排查（investigate the incidents）。
水滴籌在迴應聲明中表示，視頻報道中提到的部分地區個別線下人員的違規現象（irregularities），嚴重違反了（deviate）水滴公司價值觀、準則及相關規定，調查清楚後我們將給以嚴懲（punish）。
水滴籌組建線下服務團隊（offline consultant team）的初衷是爲不熟悉互聯網（not familiar with the internet）的老年患者（elderly patients）提供服務，幫助他們瞭解如何使用這一平臺自救。
據梨視頻（Pear Video）發佈的視頻，“水滴籌”在超過40個城市的醫院派駐地推人員，他們常自稱“志願者”（volunteer），逐個病房引導患者發起籌款。每單最高提成150元。
“志願者”每月最少得開發35個患者完成求助。爲了完成任務（complete the task），地推員們通常會對患者的財產狀況（financial status）不加審覈甚至有所隱瞞。
週一，水滴籌承認部分工作人員違反了公司規定（violated company rules）。水滴籌決定捨棄原有以服務患者人數爲主的績效管理方式（be paid based on how many patients they bring in），調整爲以項目最終過審的合格通過率爲依據（based on the number of patients that can pass the company's evaluation），考覈圍繞籌款全過程，側重項目真實合規和服務質量維度。
水滴籌成立於2016年，允許數百萬名貧窮患者（poor patients）尋求經濟援助（financial aid）。用戶可講述他們的困難（difficulties），上傳病歷（medical records），設定籌款目標（set a fundraising target），將籌款頁面（donation page）轉發到微信等社交平臺（social platforms）。
據科技媒體（technology media）網站36氪此前報道，水滴籌並不從籌款中抽取佣金（commission），而是主要通過在平臺上發佈保險產品（insurance products）的廣告贏利。
該公司因未能覈實籌款者的敘述和未能發現籌款濫用（detect misuse of donations）而飽受公衆指責（public criticism）。