鐵道部訂票網站經受嚴峻考驗
昨天是春運首日車票網上出售第一天，不少網友卻遭遇網站“卡殼”尷尬。此外，不斷出現其他“插曲”，比如網絡登錄慢；火車票沒訂上，錢被銀行扣走了；網上顯示沒票，但代售點卻有……對此，鐵路部門昨天迴應稱，今年推出的許多新措施是第一次經受春運考驗，網絡購票每天訪問量比平時增長數十倍，鐵路部門正在努力改進。
Hundreds of people failed to get their train tickets through the newly launched online train ticketing service after paying the money, Beijing News reported. The China Railway Customer Service Center responded that it will try to resolve the problem and return the money within 15 working days.
據新京報網報道，數百人通過新開通的網絡購票服務購票，付錢之後卻未能訂到火車票。鐵路客戶服務中心迴應稱，他們將設法解決此問題，並將在15個工作日內退款。
詞彙點津：online train ticketing service 網絡購票online ticketing system或online booking system 網絡訂票系統telephone booking system 電話訂票系統ID-based ticket booking system或real-name ticket system 實名購票
