日語簡歷規範：IT服務檯/技術支持職位求職動機示例
零經驗例文
新卒で現在の會社に入社してから約2年間、営業事務として働いています。學生時代から人に喜んでもらえる仕事に就きたいという希望があり、現在の仕事にもやりがいを感じていましたが、結婚を機に地元に帰ることになったため、営業事務で培ったコミュニケーション能力やホスピタリティを活かしながら地元で長期的に働ける仕事を探していました。貴社のヘルプデスクの仕事であれば、ITに関する知識やスキルを身につけながら多くの人に喜んでもらえる仕事ができると思います。また、営業事務の仕事で身につけたExcel、WordなどのPCスキルや電話対応のスキルに関しては、貴社の業務においても必ず活かせると考えています。ぜひ一度、面接の機會をいただけないでしょうか。なにとぞ、よろしくお願いいたします。
畢業後我在目前公司做了兩年的營業事務職位。學生時代我就很想從事讓別人開心的工作，目前的工作對我來說也很有成就感，但因爲結婚我回到了老家，因此想憑藉自己在營業事務中培養的交流和接待能力在老家找一份能夠長期做下去的工作。貴公司的IT服務檯職位能夠在學習IT相關知識技能的同時給更多人帶去便利。此外，我在營業事務中習得的Excel、Word等電腦技能和電話應對技能想必也能在貴公司的工作中得以活用。所以請務必給我一次面試的機會。非常感謝您。
有經驗例文
貴社がさまざまなソフトウェアのテクニカルサポート事業を展開していることに魅力を感じ、志望させていただきました。私は現在の會社で約3年間、業務用アプリケーションを中心としたテクニカルサポートを擔當しています。昔からPCやWebへの興味が強かったこともあり、アプリケーションの新機能やユーザーサイドの業務知識をいち早く理解し、お客さまのお問い合わせ內容に対して、分かりやすく、ていねいにお答えするスキルに自信を持っています。また、現在は6人のオペレーターをまとめるリーダーとして、スタッフの指導・育成やサポート業務も行っています。これまでのリーダー経験を活かしつつ、マネジメント能力にさらなる磨きをかけ、將來的にはSVへとキャリアアップすることで貴社の事業に貢獻していきたいと考えています。
我對貴公司開展的各項軟件技術支持工作很感興趣，因此投遞了簡歷。我在目前所在的公司工作了將近三年，主要負責公司業務軟件的技術支持工作。我一直對電腦和網站抱有很強的興趣，也能很快理解和掌握軟件新機能和網站業務知識，面對客戶的問題，我有信心能夠簡單易懂、認真仔細地進行講解說明。此外，目前我作爲6人運作小組組長，還負責對工作人員的指導、培養和幫助。我將活用自己的領導經驗，磨練自己的管理能力，將來能升職成爲管理人員爲貴公司的業務發展做出貢獻。
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書寫要點&解說
具體的な業務や取り扱ってきた商材の內容・客層、ITに関する知識、経験年數などを記載しましょう。
寫明自己具體負責的業務、交易對象的具體內容、客戶層、IT相關知識和工作經驗年份等。
対応力、提案力、サポート力など、自分が自信を持っている仕事の得意分野について伝えましょう。
寫明自己工作中擅長的部分，例如應對能力、提案能力、支持能力等。
スーパーバイザーを目指したいなど、志望企業でキャリアアップの意思がある場合は記載しておくといいでしょう。
若有成爲領導層等在應聘公司有升值希望的話要在簡歷中寫明。
未経験の場合は、販売や接客など、お客さま対応の経験がある場合は明記しておくといいでしょう。コミュニケーションスキルはアピール材料になります。
零經驗應聘，若有銷售、接待等應對客戶的經驗的話要寫明。能夠成爲展現交流能力的資料。
未経験の場合は、ITやPC、ソフトウェアに関する知識やスキルがあれば、できるだけアピールしておきましょう。
零經驗應聘，若有IT、電腦、軟件等相關知識和技術要儘可能強調。
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